Réunions du Groupe Com'

2022

Jeudi 3 mars - Gpe Com'

Présents: Guillaume, Guy, Laetitia, Marc, Vianney
(Pauline excusée)

Odj :

partager la stratégie de communication du Grab
et si on a le temps, focus sur la stratégie / adhérents

Synthèse des échanges:

Météo + présentation de Laetitia et rappel de la stratégie de son embauche
Diagnostic de la communication (cf. diaporama)

2021

Mercredi 29 sept avec Glanum

Présents: Pauline, Vianney + Fred, Quentin, Perrine, Guillaume
Odj :

points sur le fonctionnement et évolution du site

Le paquet 1 finalisation du site web touche à sa fin (encore des améliroations à apporter).
On a commencé à évoquer les paquets suivants
- paquet 2. optimisation des contenus-augmenter la consultation (SEO,
- paquet 3. améliorer les processus (double saisies Newsletter-résumés expé, gestion

avec pas mal de beaux chantiers à envisager. Mais commençons par les Adhérents.
Du boulot côté Grab encore et des propositions de Glanum à suivre.

cr Glanum .pdf (42.6kB)

Mardi 16 juin 2021 - Adhérents (suite)

Présents: Célia, Guy, Vianney
Pt traité : préparer le point adhésion pour le CA du 29/06/2021

- Présenter ce qu'on fait actuellement :
mieux relancer + améliorer la relation (newsletter spéciale adhérent, appel téléphonique + enquête)

- Echec de la stratégie dite massive
malgré possibilité d'adhésion en ligne, investissement sur les réseaux sociaux...

La communication par email ne semble pas très fluide
A préparer stat sur les taux d'ouverture des emails.
Guy: essayer d'utiliser plus les texto / email ? (/vote)

Même hors adhésion massive, les adhérents spécial évènements (JT...) renouvellent peu leurs adhésions.
Ils ne sont pas contre adhérer au Grab mais participent peu aux votes et ne renouvellent pas leur adhésion l'année suivante.

Problème d'adhésion en ligne ?
Guy : on a mis en place le paiement en ligne avec Hello Asso. Mais on n'est pas encore au "One Clic".
VLP : c'est vrai, il faut qq clics et resaisir ses données. Mais il faudrait tout une infrastructure internalisée (Hello Asso: gratos) et donc des coûts de fonctionnement bien supérieur (piste = Civic CRM, à chiffrer) ?

- Définir une nouvelle politique d'adhésion ?

Faire travailler le CA sur : Pourquoi veut-on des adhérents

une assoc: il faut des adhérents
vivier de futurs admin (suggestion du COSS de 2021) ?
apport d'info et des besoins des agriculteurs ?
faire masse pour montrer qu'on pèse ?
représentation du Grab un peu partout ?
euros ?

Si notre objectif est d'avoir un vivier d'admin : que fait-on pour faire vivre ce vivier ?
-> créer un petit groupe que l'on réunit régulièrement ?
c'était l'idée des 3 x 10 référents en 2014-2015
Nous n'avons pas su l'entretenir.

Voir si dans les stats d'Ohme, on arrive à repérer ceux qui ont bcp d'interactions avec le Grab.

Proposition pour le CA

Constater que la stratégie massive n'est pas satisfaisante (montrer Stats)

malgré la mise en place d'outils : CRM (Ohme), Emaileur (Sendinblue), vote sur le site, Réseaux sociaux

Présenter ce qu'on essaie de faire :
- être meilleur dans le renouvellement
- mieux connaître nos adhérents ("enquête")
- créer du lien (newsletter adhérent, courrier...)
que veut le CA :
- pourquoi avez-vous adhérer au Grab
- pourquoi n'avez-vous pas encore renouveler votre cotisation 2021 ?

Mardi 20 avril 2021 - Adhérents à bichonner

Présents: Célia, Melissa, Vianney
Odj :

Pourquoi et comment créer du lien avec nos adhérents en 2021

20210421_adherentsbichonnes.odt (16.8kB)

Mardi 23 mars avec Glanum - Groupe com'

Présents: Guy, Célia, Vianney + fred, Quentin, Perrine, ...
Odj :

points sur le fonctionnement et évolution du site

pas vu : - détails des stats web et enseignements à en tirer (avec Frédéric de Glanum)

cr Glanum .pdf (28.8kB)

Mercredi 24 février 2021 - Groupe com'

Présents: Guy, Célia, Claude-Eric, Vianney
Odj : récap campagne adhérents, Com pour l'AG, stats 2020 (Twitter, web)

campagne adhésion voir la carte récap faite par Célia avec Vianney suite au gpr com' précédent.

voir carte heuristique

invitation AG ?

à la demande hier du Commissaire aux cptes la date risque de devoir être décalé de 15jrs

envois d'invitation déjà prévus pour adhérents, et abonnés Lettre d'info

=> + invitation Institutionnels : remettre à jours contacts et leur envoyer un email spécial

3 zooms vidéo:

=> viti : CEP voit avec Maxime et Célia pour voir ce qui peut être fait et récupéré sur les vidéos Biovallée. Ou garder arbo: Biofruitnet ?

échange sur le contenu de l'AG : on pourrait aussi prévoir d'inviter des intervenants extérieurs (Claude Aubert sur son livre sur l'histoire de l'AB ? ou sur l'agriculture urbaine ?) , cela permettrait peut-être d'attirer plus de monde mais il faut trouver un sujet en lien avec nos activités et nos cibles professionnelles.
En fait on va manquer de temps si on veut rester en 1h30 avec les principaux contenus d'une AG classique

=> on reste sur le même principe que le webinaire 2020 sans intervenant extérieur

horaires ? pr salarié et agri

=> 13h-14h30

1ères statistiques 2020 :

Célia a préparé les 1ers repérages sur Twitter
Stats_Twitter_2020 (.odt 19.2kB)
les résultats d'expé semblent susciter un peu plus d'engagements

=> à creuser encore pour en tirer des enseignements et des demandes de contenu (photo..) à l'ékip qui va commencer sa saison sur le terrain
+ stats Facebook à faire aussi

Vianney a commencé à mettre à jour la partie Valo-Com'
Rapport_2020_Activites_Com (.pdf 0.4MB)

=> on garde ce principe de 2-4 pages un peu détaillées mais pas trop comme moyen de suivre d'années en années
=> on programme un prochain groupe com' avec Glanum pour tirer plus d'enseignements des stats (effets email et réseaux ? pistes de progrès)

Mardi 2 février 2021 - Groupe com'

Présents: Guy, Célia, Vianney
- Odj : campagne d'adhésion et relation adhérents
doc préparatoire (.odt 24.9kB)

Propositions résumant nos échanges à voir en carte heuritisque (merci Célia)
https://www.mindmeister.com/1769504232

Mardi 19 janvier 2021 - Groupe com'

Présents: Guy, Marc, Célia, Vianney
- Cadrage des missions de Célia
- Prochains RDV :

1- Com pour l'AG + campagne d'adhésion
2- Planning dossiers technique-Newsletter + Stats Web

2020

Jeudi 18 juin 2020 - Groupe com'

Présents: Guy, Marc, Yento, Vianney

Préparation du programme de com' pour la fin 2020, pour présentation au CA
(suite des 40 ans, propositions de BT, nouveau site web, début de la stratégie 2030, missions de Yento...)

Notes réunion GpeCom 18062020 (.odt 24.8kB)

Jeudi 4 juin 2020 Groupe Com' + BT

Présents: Guy, Marc, Vianney du Grab et Christelle et Magali de Bleu tomate

Bilan et pistes tirées de la campagne des 40 ans

Notes réunions 20200604_GpeComBT (.odt 22.8kB)
Synthèse Actions 40 ans par BT (.pdf 0.2MB)

jeudi 26 mai 2020 - Web + Glanum

Présents: Morgane, Vianney + Frédéric et Quentin de Glanum

Points sur la finalisation du site web

7, 12, 27+ 29 mai 2020 - Mission Morgane

Présents: Guy, Morgane, Vianney

Point avancement coordination site web et optimisation gestion des contacts (Ohme et emaileurs)

lundi 25 mai 2020 - Web Béta-testeurs

Présents: Guy, Morgane, Vianney + stgrs

Points sur le toilettage du site et l'améliroation des contenus techniques

jeudi 14 mai 2020 - Web Béta-testeurs

Présents: Guy, Morgane, Vianney + stgrs

Points sur le toilettage du site et l'améliroation des contenus techniques

jeudi 30 avril 2020 - Béta-testeurs

Présents: Guy, Morgane, Vianney + stgrs

Points sur le toilettage du site et l'améliroation des contenus techniques

Vendredi 10 avril 2020 - Groupe Com'

Présents: Guy, Morgane, Marc, Vianney

Lundi 6 avril 2020 Groupe Com' + BT

Présents: Guy, Morgane, Marc, Vianney du Grab et Christelle et Magali de Bleu tomate

Points abordés

1- Vidéos pour l’AG / BT
2- com’ pour l’AG
3- site web
4- rapport stratégie

Notes réunions 20200406_GpeComBT (.odt 18.3kB)

Mercredi 1er avril 2020 - Gpe com'

Présents: Guy, Morgane, Marc, Vianney

Points abordés:

1. Site web : béta tests ?
2. Doc stratégie ?
3. Contenu webinaire AG

20200401_GpeCom (.odt 17.3kB)

Lundi 30 mars 2020 - Gpe com' + BT

Présents: Guy, Morgane, Marc, Vianney du Grab et Christelle et Magali de Bleu tomate

Points abordés:

1. Vidéos pour l’AG / BT
2. Déroulée AG dématérialisée / VLP
3. com’ pour l’AG
4. site web
5. template rapports
6. rapport stratégie ?

20200330_GpeCom_BT (.odt 17.7kB)

Lundi 23 mars 2020 - Gpe com + BT

Présents: Guy, Morgane, Vianney du Grab et Christelle et Magali de Bleu tomate

Points abordés:

1. Propositions de BT pour les 3 vidéos “Zoom”
2. Faisabilité technique AG dématérialisée
3. Programme de post sur les réseaux sociaux avant l’AG

20200323_GpeCom_BT_AG (.odt 19.0kB)

Mercredi 18 mars 2020_ Gpe Com'+BT

Présents: Guy, Marc, Morgane, Claude-Eric, Vianney du Grab et Christelle et Magali de Bleu tomate

Points abordés :

• point de la situation pour l’AG
• quelle com’ pour la nouvelle AG

Echanges:

AG physique reportée mais transformée en AG en ligne

L’objectif est de ne pas se retrouver en concurrence avec toutes les autres AG reportés et d’innover, pour tester par exemple si on arrive à atteindre le quorum

• Vote en ligne pendant qq jours

sur les 3 rapports, le bilan moral, le renouvellement du CA
et aussi des petits plus pour incarner un peu l’AG

• présentation des candidats au CA (Photo + présentation)
• 3 vidéos pré-enregistrées des zooms, c’est l’occasion de tester et de voir si on peut le faire chaque année. Ca pourrait être un format complémentaire de présentation de nos actions sur le site
- ◦ Jérôme : Biodiversité fonctionnelle
- ◦ Sophie : Fruinov (variétés régionales)
- ◦ Marc : Contamination des vins

Format: 3 à 5 min
=> BT évalue la faisabilité des vidéos, format approprié avec un style entre le tuto youtube et la vidéo corporate, pt budgétaire et temps de travail nécessaire
=> Morgane : envoi les textes et illustrations des 3 zooms
=> Vianney voit les solutions techniques

ou alors vidéo du résumé de l’année ?
Parait un peu plus compliqué et ça n’intéressera pas longtemps

• le tout inclus dans notre nouveau site Internet

L'agence Glanum bosse, Morgane a bien avancé avec eux, donc ça devrait être faisable

AG bis quand ? si possible pas trop décalée, “profiter” du confinement
on vérifie si on peut viser du 14 au 19 avril (vacances de pâques pour 2 zones mais probablement encore confinés)

B) Conf-débat
reportée (automne ou 2021 ?)

C) comment on communique ?

on attend d’avoir le format et la date
dossiers de presse = les rapports
réseaux sociaux :

en attendant on pourrait faire un peu de teasing :
emailing + réseaux : AG du 31 mars reportée mais…
on va avoir 40 ans et on va être créatif
interroger sur leurs idées
avec une pointe d’humour ?

Face à la situation, l’AG est reportée...On agite nos méninges pour inventer une nouvelle forme. 40 ans d’innovation...Le GRAB innove. C’est aussi ça la bio, sous la contraintes qu’on est obligé d’innover

=> BT propose un programme de posts

>> Groupcom_20200318 (.odt 19.8kB)

Mardi 18 fév 2020_ Gpe Com'

Présents

Mardi 12 fév. 2020_ Gpe Com'+BT

Présents

Mardi 14 janv. 2020_ Gpe Com'

Présents: Morgane, Guy, Marc, Vianney
>> Analyse-FFOM_20200114 (.odt 17.3kB)

Mardi 14 janv. 2020_ Gpe Com'+BT

Présents: Morgane, Guy, Marc, Vianney + Magali, Christèle
>> Reunion_groupe_com_140120 (.docx 0.1MB)

2019 (40 ans!, site web, outils de com + chgmt prestataire)

Mardi 10 sept. 2019_ Gpe Com

Présents

Mardi 3 sept. 2019_ Gpe Com'+BT

Présents

Mardi 20 août 2019_ Gpe Com'+BT

Présents Guy, Marc, Vianney + Magali, Christelle x2, Caroline

point finalisation nouveau site web
(réseaux sociaux)
charte graphique : 40 ans, docs génériques
plaquette A5 Grab
T&B : avec ou sans ITAB, 1ère liste des innovations à mettre en avant, angle dossier de presse
emailing pr relance adhésion

Mardi 16 juillet 2019_ Gpe Com'+BT

Présents Guy, Héloise, Marc, Vianney + Magali, Christelle x2

lancement prestation et programme 40 ans

Mardi 4 juillet 2019_ Gpe Com'

Présents Héloise, Marc, Vianney

sélection d'une nouvelle agence de com'

Mardi 4 juin 2019_ Gpe Com'

Présents Guy, Héloise, Marc, Vianney

programme opérationnel des 40ans
- T&B
- outil de com'
- goodies ? oui si durable et porteur de sens, ex: loupes, calendrier, attrape insecte, marque page avec insectes auxi
site web
changement de prestataires: plutôt Agence

prochain gpe = fin juin : sélection agences, pré-programme 40ans détaillés pr le CA avec budget

Jeudi 28 mars 2019_ H d S 19

Présents Héloise, Vianney
H des S Annabel

site web : les 5 formulaires envisagés et les filtres pour le contenu des blocs de la colonne de droite

Mardi 26 mars 2019_ Gpe Com'

Présents Guy, Guillaume, Marc, Héloise, Vianney

finalisation site Internet : arborescence, formulaires, col de droite
valise graphique / H d S
plan de com' des 40 ans
+ survol point missions confiées à Héloise: signalétique proposée au Lycée, flocage véhicules, newsletter....

Lundi 11 mars 2019_ HDS 18

Présents Héloise, Vianney
H des S Annabel

relance chantier web (rappel des modifs à faire par HdS, prochaines étapes)
prochains outils de com' envisagés (plaquette A5 Grab, + demande devis / valise graphique et style rapport annuel)

2018 (logo, prépa site web)

20 déc 2018_ HDS 17

Présents Vianney
+ H des S Annabel

Points chantiers en cours (web, prochains outils)

17 déc 2018_ Gpe com

Présents Guy, Guillaume, Vianney

Site web
logo
liste prochains outils de com'

3 déc 2018_ HDS 16

Présents Vianney
+ H des S Annabel

Site web
identité visuelle

14 nov 2018_ HDS 15

Présents Guy, Guillaume, Marc, Vianney
+ H des S Annabel

Site web
logo

29 nov 2018_ CA du Grab

choix version finale du logo et de la signature (baseline)

5 nov 2018_ HDS 14

Présents Guy, Guillaume, Marc, Vianney
+ H des S Annabel

Site web
logo

22 oct 2018_ HDS 13

Présents Guy, Guillaume, Marc, Vianney
+ H des S Annabel

Site web
logo

24 sept 2018_ HDS 12

Présents Guy, Guillaume, Marc, Vianney
+ H des S Mélissa

Site web
logo

16 juillet 2018_ HDS 11

Présents Guy, Guillaume, Marc, Vianney
+ H des S Annabel, Eva

Site web

6 juillet 2018_ HDS 10

Présents Guy, Guillaume, Marc, Vianney
+ H des S Mélissa

Site web
Identité visuelle, logo

19 avril 2018_ HDS 9

Présents Vianney
+ H des S Annabel

Site web
Identité visuelle

9 avril 2018_ HDS 8

Présents Guy, Guillaume, Vianney, Marc
+ H des S Annabel, Mélissa

Site web

13 mars 2018_ HDS 7

Présents Guy, Guillaume, Vianney
+ H des S Annabel

Planification actions

Lundi 19 février 2018_ HDS 6

Présents Guy, Guillaume, Marc, Vianney
+ H des S Annabel

Conclusion du diagnostic sur les 5 cibles prioritaires : stratégie globale de communication et marketing

26 janvier 2018_ HDS 5

Présents Vianney
+ H des S Annabel, Mélissa

Re-travail sur la stratégie adhérent: reprise et finalisation proposition prestation H des S.

15 janvier 2018_ HDS 4

Présents Guy, Guillaume, Vianney, Marc
+ H des S Mélissa, Eva

Travail sur la stratégie adhérent : proposition de prestations d'H des S

2017 ( Diagnostic H des S , Adhésions)

Mardi 12 déc. 2017_ HDS 3

Présents Guy, Guillaume, Vianney, Marc
+ H des S Mélissa, Eva

Fin état des lieux du GRAB et de sa Com'.
Travail sur la stratégie adhérent.

Jeudi 16 nov 2017_ HDS 2

Présents Guy, Vianney, Marc
+ H des S Mélissa, Eva

Suite état des lieux du GRAB sur les cibles identifiés dans notre Plan de com'.

Lundi 30 oct 2017_ HDS 1

Présents Guy, Guillaume, Vianney, Marc
+ H des S Annabel, Mélissa

Etat des lieux du GRAB et de sa Com'

Jeudi 12 oct 2017_ Rencontre prestataire com

Présents Guy, Guillaume, Vianney, Marc
+ Histoire des Suds (H d S) : Annabel, Mélissa

Proposition d'Accompagnement en stratégie de Communication et Marketing, suite à 1ère rencontre de Vianney avec cette agence de communication.

Vendredi 13 Janvier 2017_Réunion groupe com'

Présents Guy, Yann, Vianney, Marc et Bahri

Stratégie d'adhésion massive

Nouveau montant de la cotisation pour l'adhésion à hauteur de 20, Il est néanmoins important de conserver la gouvernance du GRAB pilotée par les agriculteurs bio. Autrement dit, deux statuts se présentent; le collège des membres actifs comprenant uniquement les agriculteurs bio et le collège des m. associés comprenant tout le reste y compris les agriculteurs non bio.Pas de services en particulier pour les adhérents, seulement quelques événements privés durant l'année.
Actions à réaliser:

Mise en place d'un système de paiement en ligne dans le futur nouveau site du GRAB.
Envoi du GRAB Info à toute la liste ?
Campagne d'adhésion email 1/an
1 email/evt GRAB si cela se passe ds leur région

Réseaux sociaux (retour formation BEG)

Facebook : surtt visibilité grand public => pour une 1ère campagne de financement participatif. Il faut des contenus gd public
Linkedin : offre d'emploi, rapports annuels
(Twitter) : surtt pour réf.
Instagram: pr photothèque. Cibles : agric, étudiants, tech, chercheurs.

Rénovation du site

Au stade comparaison et choix d'un prestataire (e-labo, terre nourricière, odoo,...).
Synthèse des idées d'écran par BEG.

Planning de com' 2017

2016

Lundi 21 Novembre 2016_Réunion groupe com'

Présents Guy, Yann, Vianney et Bahri.

Stratégie d'adhésion massive:

Quel élément déclencheur? Pourquoi soutenir le GRAB? Il est très difficile d'y répondre.
Comment? Il est nécessaire de faire connaître tout d'abord le GRAB en passant par l'intermédiaire des AMAP, radio, média etc...si l'adoption de cette stratégie, il faudra réfléchir sur les campagnes de prospection à savoir qui s'en occupe? Combien de temps cela prend?
Par ailleurs, la piste des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Youtube, ...) n'est pas à négliger. par contre une définition de politique interne est importante pour fixer un cadre de travail concernant les contenus et la gestion des comptes.
Cette piste demanderait aussi un investissement supplémentaire dans la charge de travail. Une fois, la base de contacts Quelles sont les actions pour attirer et soutenir le GRAB? Pour agir efficacement, au moins une campagne de soutien par an sous forme de campagne de financement par projet (Biodiv végétal, semences anciennes, Biodiv fonctionnelle,...) via des plateformes de financement comme bluebees proposant 3 types de financement (don sans contrepartie, pré-vente, prêts).
Notre situation: Don avec contrepartie, mais pour réaliser une bonne campagne de don, il faudrait respecter le processus de diffusion (en premier lieu le cercle du personnel, puis le cercle de l'entourage du personnel et enfin le grand public, etc...). De plus, Nous avons très eu de contreparties en échange de dons à part les sachets de graines (partenariat avec agrosemences), il faudrait donc rechercher des partenaires (travail supplémentaire? qui s'en charge?).

Constat: Baisse du nombre d'adhérents, Pourquoi? pour élucider cette baisse, une enquête sur les anciens adhérents pourrait être intéressante pour proposer par la suite des solutions.

Rénovation du site

3 pistes :

1- e-labo (environ 15000), prix excessif pour une rénovation ? aux petits oignons avec bonees réf. clients, méthodo. Lancer une camp. participative pour 7 000 ?
2 - voir au moins 2 prestataires wordpress pour comparer.
3 - Odoo (ERP) module web aussi (chantier en stand by)

Si la piste e-labo est validée, une campagne de don participatif sera probablement mise en place pour financer la somme restante.

Mardi 11 Octobre 2016_Réunion groupe comm

Présents, Yann, Guy, Marc, Vianney et Bahri

Finalisation du plan de com':

Le plan de communication a été revu: si nous adoptons pour une stratégie d'adhésion premium, les adhérents constitueront la cible n°1. Par ailleurs, une nouvelle cible potentielle pourrait être intéressante "Entreprises" mais cela reste assez vague, nous rencontrons des difficultés à définir véritablement cette cible car il y a beaucoup de confusions avec une des cibles principales "partenaires financeurs", donc une grande réflexion est à envisager sur la pertinence de cette cible.
En ce qui concernent la cible "chercheurs", la stratégie serait en parallèle avec le montage des projets de proposer des sujets post-docts suffisamment précis selon les besoins du GRAB.
Le message que nous souhaiterions véhiculer à la cible "agriculteurs non bio" serait donc la même que pour les agriculteurs bio, mais contrairement aux agriculteurs bio, la piste des éventuelles adhésions n'est pas privilégiée.
Le message adressé aux étudiants sera de mettre en avant les valeurs partagées du GRAB à savoir la convivialité, l'autonomie et la place importante du stagiaire dans la recherche expérimentale.
Nous avons eu des difficultés à définir la stratégie et le message pour la cible "enseignant", car il y a beaucoup de similitudes avec les cibles "chercheurs" et "étudiants", la stratégie serait avant tout la diffusion de nos résultats expé mais aussi d'intervenir comme prestataire dans les différentes classes, le message serait donc de mettre en avant nos travaux d'expé qui pourront être utilisés comme contenus pédagogiques.
Pour le grand public, la principale stratégie serait donc de faire connaître le GRAB et d'inciter l'intérêt pour l'agriculture biologique à travers des campagnes participatives.

Rénovation du site web

Les avis en matière de contenu pour la rénovation du site sont très partagés; d'un côté, adopter un site très simple avec seulement des rubriques qui feront référence à nos cibles (ex: "je suis agriculteur") ou par centres d'intérêts (ex: "je recherche...") dans lesquelles les visiteurs seront guidés dans la recherche d'infos, autrement dit, chaque cible aura accès essentiellement aux infos spécifiques. Cependant, le principal inconvénient sera l'accès limité aux infos.
D'un autre côté, adopter un site présentant les rubriques sous forme de "blocs": le GRAB (présentation, gouvernance, équipe, offre de stages/emplois, domaines d'interventions), Fiches techniques, Actualités (événements,calendrier), nos projets, résultats des comptes rendus d'essais, adhésion, prestations des formations, bulletins techniques, dons, espace adhérent, comment produire bio, tout sur la bio. L'inconvénient du système en bloc sera la surcharge de la page d'accueil du site.
Du coup l'idée est d'avoir une page d'accueil tunnel avec les grandes parties du site. Et suivant le bloc sur lequel il cliquent, les blocs sont hiérarchisées différemment.

Statistiques newsletter : 1163 abonnés. Ce qui semble plaire le plus : evnmt, fiche tech, résultats, actu, bulletins

D'après les stats du site web, les liens de la newsletter propvoque de moins de moins de sessions (ne vont pas lire les articles). Cela représente qd même 8% du nb des sessions.
Globalement :
- baisse du nb de session en 2016 ?
- 2/3 de visiteurs sont nouveaux
- 14% des consultations sur les pages présentant le GRAB
=> analyse à affiner (vérifier si IP du GRAB est bien exclue)

Lundi 10 Octobre 2016_Réunion Ekip

Présents: Bahri, Caroline, Catherine D et M, Claude-Eric, Jérome, Sophie, Yann, Vianney et Bahri

Points concernant les chantiers com'

rénovation du site Internet

Quelles suggestions / fonctionnement actuel ?
- Cath M, SJO : avoir un tableau / filière avec des mots clés déjà notés que lon puisse choisir facilement les catégories quand on met un article (liste personnelle à chaque équipe avec les rubriques de léquipe).
Idée Vianney : que chacun ait accès à un back office simple et personnalisé pour proposer la 1ère trame de ses contenus et événements, puis finalisation-validation par Cath D-V. Com
- Photothèque ? On a besoin de photos pour le site. On a plein de photos plus ou moins classées et partagées sur le serveur. Installer une photothèque sur le nouveau site ? Pas prioritaire mais on peut essayer, au moins avec les meilleures photos.

Quelles suggestions / contenus actuels ?
- Les actualités sont bien gérées, mais il faut penser à mettre à jour les activités passées.
- mots clés ne fonctionnent pas ? Vérifier si moteur interne OK. [Passer à une recherche ciblée sur le site / Google ?]
- intérêt limité dun calendrier en page daccueil ?
- mieux mettre en valeur ce sur quoi on bosse => plutôt liste ?
- code couleur par filière ?
Autres sites inspirants ?
- CMz : Ex : Aprel liste déroulante toute simple par espèce

annuaire partagé

Prévu pour lenvoi demails régulièrement (GRAB info, RéfBio, Maraîchage Bio Info, etc.) et avoir un suivi de ce qui intéresse ou pas.
Pour linstant Bahri a récupéré 5000 contacts. Lannuaire sera à la norme LDAP. Il sera affichable (mais pas modifiable) dans nos Thunderbird. Cela permettra à chacun de voir ce quil y a dans nos listes et suggérer des modif ou des rajouts à faire (modalités à déterminer).
Bahri rajoute des champs (adresse, tél) en plus des emails et des catégories, pour quon ait tout dedans (listing Cath D)

5 oct 2016 - rencontre prestataire Internet

Présents: Barry, Vianney
E-labo : Eddy Boels, Sylvain Didier

Spécialiste de Wordpress.

Suite: Devis estimatif 12 700HT

Vendredi 9 sept. 2016 _ réunion d'Ekip / stratégies Adhérents

Le Groupe Com travaille sur les différentes cibles à atteindre, les messages à leur faire passer, les actions ( cf wiki : Plan de com général du GRAB). Concernant les adhérents (140 à 50) nous souhaitons augmenter leur nombre.
Les objectifs recherchés sont :

légitimité-visibilité du GRAB : Les financeurs ne nous le demande pas souvent mais bcp dadhérents est un indice de notre utilité.
fonds propres
participation des adhérents à la vie signaledu GRAB

Pour arriver à ces fins, avant de lancer des campagnes dadhésions, il est nécessaire de sortir du flou actuel. Le groupe com propose 2 stratégies à discuter :

1) Adhérents qualitatifs, peu nombreux, avec cotisation non négligeable comme maintenant (80-170), mais il faut quils aient des avantages ou des services en regard. Aujourdhui on annonce beaucoup mais dans les faits adhérents ou pas tout le monde à droit à la même chose.
Idées davantages ou services spéciales adhérents :
appui technique ponctuel par téléphone
synthèse technique (tous nos résultats annuels dexpé sont librement consultables mais lexpertise accumulée ne lest pas : dossier, fiche, bulletins (papier) aujourdhui tout est mis sur notre site.
réunions « privées »
forum technique sur notre site rénové
tarif réduit (aux formations, JT), dossier gratuit pour les visites, à télécharger pour les autres.

2) Adhérents quantitatifs très nombreux grâce à une adhésion très basse 5 à 15 et à des campagnes de dons régulières
Campagnes de financements participatifs (dons) sur des thèmes différents (site web dédié à 35 ans de résultats, nouveaux projet, expé ou matériel...)
Possibilité de paiement en ligne pour faciliter les adhésions, mais aucun service annoncé en retour (sorte de contribution).
Catherine D signale quil ne faut pas oublier quil y aurait un gros travail de facturation même pour des petites sommes puisque chaque rentrée doit être enregistrée en compta.

Discussion animée dans léquipe :
1) Pas facile didentifier des avantages. Nous navons pas tant dappels que cela. Et il est difficile de les envoyer sur les roses. On pourrait répondre à tous au 1er contact et leur signaler quil faut adhérer sils veulent en savoir plus ou souhaite rappeler une autre fois.
Il est évoqué lidée davoir plusieurs niveaux de cotisations, dont une avec service. Mais ça ne résoud pas le pb du bouquet de services offerts. Du coup on partirait plsignaleutôt sur des paiements à la carte (pas une adhésion).

2) cest très dans lair du temps. On risque davoir du grand public. Donc il faudrait distinguer les types dadhérents pour identifier les agriculteurs (qq plus chers, on ne vérifie pas sauf sils se présentent au CA). Cest déjà le cas aujourdhui : membres actifs = agric bio ou layant été, membres associés = tous les autres.
On pourrait perdre le côté humain. Il faudrait trouver une formule du type grandes réunions de nos adhérents. Qui votera à lAG ?

Tour de table :

Quanti : SJO (+services payants), JL, FW, JB, MC
Qualli : HV (+dons), CD, Cmz (+dons)
partagé : CEP (plutôt Quanti), VLP (lun ou lautre mais il faut une politique tranchée et appliquée)

A faire:
Il faut préciser les 2 stratégies et évaluer leur impact par rapport aux objectifs visés, à notre gouvernance (vote,quorum AG?) pour statuer au CA de novembre 2016

Mardi 30 Août 2016 n°7 - Listing contacts - Nouveaux adhérents - Rénovation site internet

Présents Yann, Guy, Vianney, Marc et Bahri

Mise à jour du plan de communication
- Actions de communication à définir en fonction des messages spécifiques l'on souhaiterait véhiculer pour chaque cible.

Listing contacts
- Le listing compte environ 5300 contacts dans lequel des critères ont été retenu: nom, prénom, structure, adresse postale, code postale, région, email principal, email secondaire, ABRI, MBI, Réfbio, Reinette, adhérent, Newsletter, Agriculteur, Bio, Maraîchage, Viticulture, Arboriculture, autre production, tech-conseiller-expé, financeur, partenaire, entreprise, chercheur FR, chercheur EN, étudiant, enseignant, autre profession/grand public et sources des contacts.
- Serait-il préférable de former uniquement une cible institut financeur et partenaire ou de le dissocier? (voir en fonction des actions)

Nouveaux adhérents
- Comment différencier les adhérents des non adhérents? Création d'un forum pour des questions techniques (problèmes au niveau de la gestion et de l'animation du forum mais aussi cela nécessitera un travail supplémentaire pour l'équipe, répondre aux questions techniques), un mailing réservé uniquement aux adhérents, questionnaire sur des sujets d'expérimentation, enquête de satisfaction.
- Deux pistes peuvent être envisagées:

Soit les tarifs d'adhésions sont maintenus, on doit donc justifier le tarif par le développement des services spécifiques aux adhérents.
Soit on diminue considérablement les tarifs d'adhésions (fourchette prix 5-15euros), les adhérents ne bénéficieront plus des services spécifiques ou un minimum (philantropie).

- Éventuellement, on pourra réaliser des campagnes d'adhésions à travers des supports de communication comme les bulletins techniques maraîchage bio infos.

Rénovation site internet du GRAB
- Valoriser les contenus techniques, revoir l'agencement des rubriques, animation du site par des images,
- Voir avec l'équipe (idées, autres sites, préférences,....)

Lundi 20 juin 2016 _ n°6 - Plan de com'

Présents Yann, Guy, Vianney et Bahri (volontaire civique)

Cadrage missions Bahri
- Priorité numéro 1: collecte et tri des listings contacts de chaque collaborateur, puis contacter l'informaticien pour discuter sur les critères choisis (métier, lieu, adhérents) afin d'obtenir un annuaire partagé pour l'envoi de mail personnalisé.
- Revoir le bulletin d'adhésion et adopter une nouvelle stratégie pour les nouveaux adhérents à savoir développer de nouveaux services.
- Les missions du volontaire civique durant les 8 mois sont organisées en fonction des priorités (planning des missions).
>> Organisation des missions de Bahri

Mise à jour du plan de com' du GRAB
Quels sont nos cibles, nos objectifs, nos outils...
Mise à jour du plan de com de 2010 (stage de Rokhaya), avec l'appui de Bahri. Analyse de la typologie de chaque cible et des messages spécifiques que l'on souhaiterait leur faire passer. Il faudra donc adapter nos actions de communication pour chaque cible via nos outils de communication. Avoir des objectifs et des priorités devrait aussi à terme nous faciliter l'évaluation de l'impact de nos actions de com' et leurs priorisations.

>> Plan de Com' du GRAB II à finir
>> Planning 2016

2015

10 novembre 2015 _ n°5 - Auditoire

Présents: Guy, Yann, Chloé, Vianney

Newsletter :

point sur son fonctionnement, les 1ères stats, sur les listings des destinataires

Synthèse:
- trouver le moyen d'avoir la localisation régionale des abonnés au moins PACA, LR(-MP), RA(-RA) et Autres
A terme, organiser la newsletter par zone géographique pour mettre un agenda des évènements aproprié à la fin. Du coup envisager une newsletter / mois pour les 3 régions du Sud-Est et 1 autre pour les autres.
- distinguer pour les abonnés :

leur métier
leur centre d'intérêt (Maraicher, Arbo, Viti, Autres)

- faire des groupes d'abonnés : tous, MBI...
- contenu de la newsletter :

info technique, d'abord
résultats d'expé
agenda
+ info extérieures : un peu, à tester. Ca pourrait-être un plus, mais attention à ne pas perdre l'objectif de mieux valoriser nos contenus et de renvoyer les lecteurs sur notre site Internet, et il y a encore fort à faire !

Par ailleurs garder l'objectif d'une lettre courte.
- prochaine fois:
travailler les listes de contact du GRAB et le contenu du site

15 juillet 2015 _ n°4

Relance des activités du Groupe Com'

1 pendant 6 mois-1an envoyer des Newsletters mensuelles + info maraichage + info ponctuelles

avec nos outils actuels (Mailchimp, site en l'état), en essayant d'étoffer petit à petit la liste d'emails
pour voir ce que les gens lisent ou pas
il faut une personne "métronome" pour préparer, relancer avant chaque lettre mensuelle (+tableur partagé)

2 rénovation du site Internet ?

pour le prochain groupe Com', chacun analyse le site, en regarde d'autres et liste les besoins qu'on identifie pour les différents types d'internaute

>> Compte rendu du Groupe Com' du 15 juillet 2015

Mardi 9 mars 2015 _ Ekip - Newsletter + Site grab.fr

Quel fonctionnement / newsletter :
- présentation rapide du nouvel outil (Mailchimp) pour envoyer des newsletters
avec un bon suivi statistique
=> envoyer encore plus nos infos par le site Internet et avec cet outil
- toiletter le site Internet :
thématiques : à mieux structurer et mieux connaître pour mieux utiliser
- organisation interne / newsletter
a- créer plusieurs modèles de newsletter (ex: MBI...)
b- tout passer par Mailchimp

Mardi 24 février 2015 _ n°3 - Newsletter

1- présentation du plan de Com' 2015
2- Analyse des listes existantes au GRAB (Contagged mis en place)
3- Maquette de la 1ère newsletter : prépa et invitation à l'AG
4- Points Com' au CA du 10 mars ? état d'avancement, débat investissement outils
+ prochain RDV

>> Compte rendu du Groupe Com' du 24 février 2015

Mardi 27 janvier 2015 _ n°2 - 1ères cibles

1- Quelle est l'image de marque du GRAB ? Définir sa signature
2- 1ère action de communication en 2015? La newsletter
3- Outils: carnet de contacts partagé, site Internet

>> Compte rendu du Groupe Com' du 27 janvier 2015

mardi 16 décembre 2014 _ n°1 - cadrage

objectif du groupe de travail
A quelles questions répondre ?
méthode de travail
idées en vrac
1ère analyse des propositions de 2009-2010
les délivrables
prochaine étape

Réunions du Groupe Com'

2022

Jeudi 3 mars - Gpe Com'

2021

Mercredi 29 sept avec Glanum

Mardi 16 juin 2021 - Adhérents (suite)

Mardi 20 avril 2021 - Adhérents à bichonner

Mardi 23 mars avec Glanum - Groupe com'

Mercredi 24 février 2021 - Groupe com'

Mardi 2 février 2021 - Groupe com'

Mardi 19 janvier 2021 - Groupe com'

2020

Jeudi 18 juin 2020 - Groupe com'

Jeudi 4 juin 2020 Groupe Com' + BT

jeudi 26 mai 2020 - Web + Glanum

7, 12, 27+ 29 mai 2020 - Mission Morgane

lundi 25 mai 2020 - Web Béta-testeurs

jeudi 14 mai 2020 - Web Béta-testeurs

jeudi 30 avril 2020 - Béta-testeurs

Vendredi 10 avril 2020 - Groupe Com'

Lundi 6 avril 2020 Groupe Com' + BT

Mercredi 1er avril 2020 - Gpe com'

Lundi 30 mars 2020 - Gpe com' + BT

Lundi 23 mars 2020 - Gpe com + BT

Mercredi 18 mars 2020_ Gpe Com'+BT

Mardi 18 fév 2020_ Gpe Com'

Mardi 12 fév. 2020_ Gpe Com'+BT

Mardi 14 janv. 2020_ Gpe Com'

Mardi 14 janv. 2020_ Gpe Com'+BT

2019 (40 ans!, site web, outils de com + chgmt prestataire)

Mardi 16 déc. 2019_ Gpe Com' +BT

Mardi 13 nov. 2019_ Gpe Com'+BT

Mardi 14 oct. 2019_ Gpe Com'+BT

Mardi 10 sept. 2019_ Gpe Com

Mardi 3 sept. 2019_ Gpe Com'+BT

Mardi 20 août 2019_ Gpe Com'+BT

Mardi 16 juillet 2019_ Gpe Com'+BT

Mardi 4 juillet 2019_ Gpe Com'

Mardi 4 juin 2019_ Gpe Com'

Jeudi 28 mars 2019_ H d S 19

Mardi 26 mars 2019_ Gpe Com'

Lundi 11 mars 2019_ HDS 18

2018 (logo, prépa site web)

20 déc 2018_ HDS 17

17 déc 2018_ Gpe com

3 déc 2018_ HDS 16

14 nov 2018_ HDS 15

29 nov 2018_ CA du Grab

5 nov 2018_ HDS 14

22 oct 2018_ HDS 13

24 sept 2018_ HDS 12

16 juillet 2018_ HDS 11

6 juillet 2018_ HDS 10

19 avril 2018_ HDS 9

9 avril 2018_ HDS 8

13 mars 2018_ HDS 7

Lundi 19 février 2018_ HDS 6

26 janvier 2018_ HDS 5

15 janvier 2018_ HDS 4

2017 ( Diagnostic H des S , Adhésions)

Mardi 12 déc. 2017_ HDS 3

Jeudi 16 nov 2017_ HDS 2

Lundi 30 oct 2017_ HDS 1

Jeudi 12 oct 2017_ Rencontre prestataire com

Vendredi 13 Janvier 2017_Réunion groupe com'

2016

Lundi 21 Novembre 2016_Réunion groupe com'

Mardi 11 Octobre 2016_Réunion groupe comm

Lundi 10 Octobre 2016_Réunion Ekip

5 oct 2016 - rencontre prestataire Internet

Vendredi 9 sept. 2016 _ réunion d'Ekip / stratégies Adhérents

Mardi 30 Août 2016 n°7 - Listing contacts - Nouveaux adhérents - Rénovation site internet

Lundi 20 juin 2016 _ n°6 - Plan de com'

2015

10 novembre 2015 _ n°5 - Auditoire

15 juillet 2015 _ n°4

Mardi 9 mars 2015 _ Ekip - Newsletter + Site grab.fr

Mardi 24 février 2015 _ n°3 - Newsletter

Mardi 27 janvier 2015 _ n°2 - 1ères cibles

mardi 16 décembre 2014 _ n°1 - cadrage