Chantier Com' Reunion du 16 déc. 2014

au GRAB
présents : Guy, Chloé, Marc, Claude (début), Vianney
Bitlife
Sujets traités
  • objectif du groupe de travail
  • A quelles questions répondre ?
  • méthode de travail
  • idées en vrac
  • 1ère analyse des propositions de 2009-2010
  • les délivrables
  • prochaine étape

https://www.ameliorer-votre-communication.eu/
https://www.meilleur-camping.net/
https://www.tourisme-en-gironde.eu/
https://www.demenagement-facile.net/

non traité : trouver un meilleur nom que "GRAB du futur" pour la démarche des 3 chantiers


Quel est notre objectif ?
Contexte: le GRAB a besoin de sous et donc d'être plus visible
et d'une manière plus générale de toujours mieux diffuser
L'objectif du groupe est de faire des propositions au CA et à l'ensemble des salariés
Les questions auxquelles nous devons répondre
Auprès de qui veut-on être plus visibles = nos cibles (dont interne) ? / filière ? / activités ? Aire géographique ?
Qu'est-ce qu'on a à communiquer et à vendre ?
Quelles actions utilise-t-on pour les toucher ? jusqu'à maintenant et demain
Quels outils et quel budget ? Quelle méthode (Collaboratif..) ?
Qui fait quoi ? avec quelles compétences ?
Benchmarking : que font les autres ? comment le font ? comment je situe ?
Quel retour financier ? actions à retour directe (ex: formation, campagne de dons, appels à cotisations...) ou indirecte (avec les financeurs, recherche de partenaires, fondations...) ou sans retour,
Comment transformer les "non délivrables" (moments informel dans réunions, colloque), en délivrables collectifs : contacts à partager, partenariats projets...
Comment articuler les différents niveaux de communication pour faire remonter des questions permettant de faire évoluer les protocoles d'expé? (cf ligne 55)
Comment on suit et on pilote notre Plan de comm ?

Méthode de travail
Calendrier = 2015, mais il y aller par étapes et commencer par les urgences

Ce que le Groupe Com' doit faire (facile/rapide ou plus long, difficile) :

  • analyse de l'existant :
    • les cibles, les actions, les outils, quoi, qui : faisable
    • leur impact: plus long, difficile
    • Points forts / points faibles

  • travailler sur les propositions :
    • les cibles, les actions, les outils, quoi, qui : à continuer, à renforcer, à abandonner
    • les prioriser


Idées en vrac
- partage annuaire: faire formulaire wiki pour partager les rencontres intéressantes à envisager dans le cadre de projets
- attention: ne pas se baser uniquement sur de la communication internet et écrits, mais favoriser échanges physiques
- affiner la demande du public: faire une base de donnée pour mieux identifier les adhérents, (chercher à savoir de quoi cette personne aurait besoin et ne transmettre que l'info dont il a besoin) : trop d'info tue l'info
- analyser par le biais d'une newsletter, avec liens renvoyant vers des articles sur notre site, les dossiers qui sont ouverts pendant le pic de fréquentation du site pour mieux mesurer les sujets qui intéressent le plus
- améliorer les débats sur des sujets stratégiques au grab (ex: biodynamie) avec salariés et administrateurs afin de collecter l'ensemble des questions qui peuvent se poser sur un sujet et d'éviter de tomber dans le conseil privé ou individuel
- organiser des cercles de réflexions + ou - éloignés du Grab : salariés, CA, Adhérents, conseilllers, agriculteurs.... Comment capter la réflexion de chacun, comment agréger la somme de toutes les contributions.
- ex de la manière de travailler des canadiens: ils mettent tout à disposition, ils envoient une newsletter où les gens voient les titres et peuvent sélectionner ce qu'ils souhaitent approfondir
- Trouver le moyen de vérifier si ce qu'on envoi sert à quelque chose
- Adapter un langage en fonction de la cible visée: problème de agriculteurs, c'est qu'ils ont la tête dans le guidon, et il faut pouvoir communiquer simplement auprès d'eux, pour de la formation c'est différent.
- évolution de notre métier d'expérimentateur : plus animateur, capteur et redistributeur d'informations (innovation broker, ou courtier en info, cf. le PEI)

1ère analyse des propositions de 2010 (Diaporama) sur nos cibles :
Il ressort du rapport de RB qu'il y avait beaucoup de bonnes idées. Se l'est-on approprié ? A-t-on avancé ?
=> En faire une démarche collective.
Peut-être ne pas vouloir refaire toute la com' du GRAB sans avoir les moyens de la refaire, mais cibler des actions précises.
=> arriver à marier des chantiers sur le fonds et des actions très concrètes à court terme.


Les "délivrables" prévus du Groupe
  • plan de communication 2015, 2016
  • investissement méthodes et outils

https://www.camping-cottage.fr
https://www.camping-cure.fr
https://www.camping-atypique.fr

Suite pour la prochaine réunion
  • chacun relit le Mémoire de RB
  • chacun commence à travailler sur les propositions du Plan de com'
    • VLP: met le pdf en ligne : OK fait (même page que ci-dessus: Préconisations Plan de comm)
    • VLP: doc Plan de comm de RB en partage OK fait (Google doc)
  • actions concrètes: à proposer à travailler pour la prochaine séance (dans la boîte à idées)
  • méthode de travail du groupe:
    • VLP: créer une mailing liste GRAB comm@grab.fr
    • prochaine réunion : tester etherpad+ visio et si marche pas etherpad + Hangout