2021
Mercredi 29 sept avec Glanum
Présents: Pauline, Vianney + Fred, Quentin, Perrine, Guillaume
Odj :
- points sur le fonctionnement et évolution du site
Le paquet 1 finalisation du site web touche à sa fin (encore des améliroations à apporter).
On a commencé à évoquer les paquets suivants
- paquet 2. optimisation des contenus-augmenter la consultation (SEO,
- paquet 3. améliorer les processus (double saisies Newsletter-résumés expé, gestion
avec pas mal de beaux chantiers à envisager. Mais commençons par les Adhérents.
Du boulot côté Grab encore et des propositions de Glanum à suivre.
cr Glanum .pdf (42.6kB)
Mardi 16 juin 2021 - Adhérents (suite)
Présents: Célia, Guy, Vianney
Pt traité : préparer le point adhésion pour le CA du 29/06/2021
- Présenter ce qu'on fait actuellement :
mieux relancer + améliorer la relation (newsletter spéciale adhérent, appel téléphonique + enquête)
- Echec de la stratégie dite massive
malgré possibilité d'adhésion en ligne, investissement sur les réseaux sociaux...
La communication par email ne semble pas très fluide
A préparer stat sur les taux d'ouverture des emails.
Guy: essayer d'utiliser plus les texto / email ? (/vote)
Même hors adhésion massive, les adhérents spécial évènements (JT...) renouvellent peu leurs adhésions.
Ils ne sont pas contre adhérer au Grab mais participent peu aux votes et ne renouvellent pas leur adhésion l'année suivante.
Problème d'adhésion en ligne ?
Guy : on a mis en place le paiement en ligne avec Hello Asso. Mais on n'est pas encore au "One Clic".
VLP : c'est vrai, il faut qq clics et resaisir ses données. Mais il faudrait tout une infrastructure internalisée (Hello Asso: gratos) et donc des coûts de fonctionnement bien supérieur (piste = Civic CRM, à chiffrer) ?
- Définir une nouvelle politique d'adhésion ?
Faire travailler le CA sur : Pourquoi veut-on des adhérents
- une assoc: il faut des adhérents
- vivier de futurs admin (suggestion du COSS de 2021) ?
- apport d'info et des besoins des agriculteurs ?
- faire masse pour montrer qu'on pèse ?
- représentation du Grab un peu partout ?
- euros ?
Si notre objectif est d'avoir un vivier d'admin : que fait-on pour faire vivre ce vivier ?
-> créer un petit groupe que l'on réunit régulièrement ?
c'était l'idée des 3 x 10 référents en 2014-2015
Nous n'avons pas su l'entretenir.
Voir si dans les stats d'Ohme, on arrive à repérer ceux qui ont bcp d'interactions avec le Grab.
Proposition pour le CA
- Constater que la stratégie massive n'est pas satisfaisante (montrer Stats)
malgré la mise en place d'outils : CRM (Ohme), Emaileur (Sendinblue), vote sur le site, Réseaux sociaux
- Présenter ce qu'on essaie de faire :
- être meilleur dans le renouvellement
- mieux connaître nos adhérents ("enquête")
- créer du lien (newsletter adhérent, courrier...)
- que veut le CA :
- pourquoi avez-vous adhérer au Grab
- pourquoi n'avez-vous pas encore renouveler votre cotisation 2021 ?
Mardi 20 avril 2021 - Adhérents à bichonner
Présents: Célia, Melissa, Vianney
Odj :
- Pourquoi et comment créer du lien avec nos adhérents en 2021
20210421_adherentsbichonnes.odt (16.8kB)
Mardi 23 mars avec Glanum - Groupe com'
Présents: Guy, Célia, Vianney + fred, Quentin, Perrine, ...
Odj :
- points sur le fonctionnement et évolution du site
pas vu : - détails des stats web et enseignements à en tirer (avec Frédéric de Glanum)
cr Glanum .pdf (28.8kB)
Mercredi 24 février 2021 - Groupe com'
Présents: Guy, Célia, Claude-Eric, Vianney
Odj : récap campagne adhérents, Com pour l'AG, stats 2020 (Twitter, web)
- campagne adhésion voir la carte récap faite par Célia avec Vianney suite au gpr com' précédent.
voir carte heuristique
à la demande hier du Commissaire aux cptes la date risque de devoir être décalé de 15jrs
envois d'invitation déjà prévus pour adhérents, et abonnés Lettre d'info
=> + invitation Institutionnels : remettre à jours contacts et leur envoyer un email spécial
3 zooms vidéo:
=> viti : CEP voit avec Maxime et Célia pour voir ce qui peut être fait et récupéré sur les vidéos Biovallée. Ou garder arbo: Biofruitnet ?
échange sur le contenu de l'AG : on pourrait aussi prévoir d'inviter des intervenants extérieurs (Claude Aubert sur son livre sur l'histoire de l'AB ? ou sur l'agriculture urbaine ?) , cela permettrait peut-être d'attirer plus de monde mais il faut trouver un sujet en lien avec nos activités et nos cibles professionnelles.
En fait on va manquer de temps si on veut rester en 1h30 avec les principaux contenus d'une AG classique
=> on reste sur le même principe que le webinaire 2020 sans intervenant extérieur
horaires ? pr salarié et agri
=> 13h-14h30
- 1ères statistiques 2020 :
Célia a préparé les 1ers repérages sur Twitter
Stats_Twitter_2020 (.odt 19.2kB)
les résultats d'expé semblent susciter un peu plus d'engagements
=> à creuser encore pour en tirer des enseignements et des demandes de contenu (photo..) à l'ékip qui va commencer sa saison sur le terrain
+ stats Facebook à faire aussi
Vianney a commencé à mettre à jour la partie Valo-Com'
Rapport_2020_Activites_Com (.pdf 0.4MB)
=> on garde ce principe de 2-4 pages un peu détaillées mais pas trop comme moyen de suivre d'années en années
=> on programme un prochain groupe com' avec Glanum pour tirer plus d'enseignements des stats (effets email et réseaux ? pistes de progrès)
Mardi 2 février 2021 - Groupe com'
Présents: Guy, Célia, Vianney
- Odj : campagne d'adhésion et relation adhérents
doc préparatoire (.odt 24.9kB)
Propositions résumant nos échanges à voir en carte heuritisque (merci Célia)
https://www.mindmeister.com/1769504232
Mardi 19 janvier 2021 - Groupe com'
Présents: Guy, Marc, Célia, Vianney
- Cadrage des missions de Célia
- Prochains RDV :
- 1- Com pour l'AG + campagne d'adhésion
- 2- Planning dossiers technique-Newsletter + Stats Web